Politique d’expédition

 

Politique d'expédition

1. Délais de traitement : Nous nous efforçons de traiter toutes les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la réception de la commande. Cependant, les délais de traitement peuvent être plus longs pendant les périodes de forte demande.

2. Frais d'expédition : Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids et de la destination de la commande. Les frais d'expédition sont indiqués avant la confirmation de la commande. Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes supérieures à un certain montant.

3. Modes d'expédition : Nous proposons plusieurs modes d'expédition pour répondre aux besoins de nos clients. Les modes d'expédition disponibles dépendent de la destination de la commande et sont indiqués avant la confirmation de la commande.

4. Délais de livraison : Les délais de livraison dépendent du mode d'expédition choisi et de la destination de la commande. Les délais de livraison sont indiqués avant la confirmation de la commande. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par des événements indépendants de notre volonté, tels que les grèves, les intempéries et les catastrophes naturelles.

5. Suivi de la commande : Nous fournissons un numéro de suivi pour chaque commande expédiée. Vous pouvez suivre l'état de votre commande en utilisant le numéro de suivi fourni.

6. Adresse de livraison : Vous êtes responsable de fournir une adresse de livraison complète et exacte. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison ou des frais supplémentaires résultant d'une adresse de livraison incorrecte ou incomplète.

7. Livraison internationale : Nous expédions nos produits dans le monde entier. Les frais d'expédition et les délais de livraison pour les commandes internationales dépendent de la destination de la commande et sont indiqués avant la confirmation de la commande. Les droits de douane et les taxes d'importation sont à la charge du client et sont facturés séparément.

8. Retard de livraison : Si votre commande n'est pas livrée dans les délais prévus, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@fusionjewelry.fr. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème et vous informer de l'état de votre commande.

9. Perte ou dommage pendant le transport : Si votre commande est perdue ou endommagée pendant le transport, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@fusionjewelry.fr. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème et vous informer de l'état de votre commande.

10. Contactez-nous : Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@fusionjewelry.fr