Conditions générales de vente

 

Conditions générales de vente

1. Acceptation des conditions générales de vente : En passant une commande sur notre site web www.fusionjewelry.fr, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales de vente. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas passer de commande sur notre site web.

2. Description des produits : Nous nous efforçons de fournir des descriptions précises et complètes de nos produits sur notre site web. Cependant, nous ne pouvons pas garantir que les couleurs, les tailles et les formes des bijoux seront exactement les mêmes que celles affichées sur notre site web.

3. Disponibilité des produits : Nous nous efforçons de maintenir des stocks suffisants de tous nos produits. Cependant, il peut arriver que certains produits soient en rupture de stock ou indisponibles pour d'autres raisons. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de produits que vous pouvez acheter et de refuser des commandes pour quelque raison que ce soit.

4. Prix et paiement : Les prix de nos produits sont indiqués en euros et comprennent la TVA. Les frais d'expédition sont facturés en supplément et sont indiqués avant la confirmation de la commande. Nous acceptons les paiements par carte de crédit, PayPal et virement bancaire. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment.

5. Expédition et livraison : Nous expédions nos produits dans le monde entier. Les délais de livraison varient en fonction de l'emplacement du client et du mode de livraison choisi. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par des événements indépendants de notre volonté, tels que les grèves, les intempéries et les catastrophes naturelles. Les droits de douane et les taxes d'importation sont à la charge du client et sont facturés séparément.

6. Droit de rétractation et retour des produits : Vous avez le droit de vous rétracter du contrat d'achat sans donner de raison dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de vous rétracter du contrat en nous envoyant une déclaration claire par écrit à l'adresse suivante : info@fusionjewelry.fr. Les bijoux personnalisés ou sur mesure ne peuvent pas être retournés, sauf s'ils sont défectueux ou ne correspondent pas à la commande.

7. Garantie et responsabilité : Nous garantissons que nos produits sont conformes à la description et à la qualité indiquées sur notre site web. Si un produit est défectueux ou ne correspond pas à la commande, nous nous engageons à le remplacer ou à le rembourser. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, consécutifs ou spéciaux résultant de l'utilisation de nos produits ou de notre site web.

8. Propriété intellectuelle : Tous les droits de propriété intellectuelle sur notre site web et nos produits sont la propriété exclusive de Fusion. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser, reproduire, distribuer ou modifier notre site web ou nos produits sans notre autorisation écrite préalable.

9. Confidentialité : Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Notre politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles.

10. Loi applicable et juridiction compétente : Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. Tout litige découlant de ou lié à ces conditions générales de vente sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

11. Contactez-nous : Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos conditions générales de vente, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@fusionjewelry.fr.